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    Interview Marie-Claude Lévy

    Responsable PPE Vaud - Membre de la Direction

    Parlez-nous de votre parcours au sein du groupe CI ?

    Je suis en charge depuis quinze ans du service CI Copropriétés Vaud qui est composé de 7 collaborateurs. J’ai choisi de me spécialiser dans l’administration de PPE. En effet, ce domaine exige de travailler dans l’intérêt de propriétaires souvent très différents en poursuivant des buts communs, ce qui nécessite parfois diplomatie et capacités de conciliation.

     

    Comment est articulée l’équipe CI Copropriétés Vaud ?

    Tous les collaborateurs du service PPE disposent d’une formation spécifique dans le domaine immobilier. Les membres de l’équipe Vaud travaillent à partir de nos agences de Lausanne, Nyon et Montreux. Par ailleurs, je connais personnellement l’historique de chacune des copropriétés qui composent notre portefeuille. En termes d’organisation, chaque PPE se voit attribuer une équipe de 3 collaborateurs. Cette dernière est dédiée et composée d’un administrateur, d’une assistante et d’un comptable. Il est indéniable que la stabilité de nos équipes nous permet de créer une relation de confiance et une collaboration basée sur la durée.

     

    Combien de PPE gérez-vous sur le canton de Vaud ?

    Nous gérons plus de 90 copropriétés comptant de 3 à 90 copropriétaires, situées dans tout le canton de Vaud. Leurs typologies et caractéristiques sont très variables. Nous nous occupons aussi bien de PPE mixtes (locaux commerciaux et appartements), que de nouvelles copropriétés nécessitant un travail de mise en exploitation et de suivi des garanties. Notre équipe gère aussi des copropriétés classées à l’inventaire des monuments historiques avec leurs spécificités. L’équipe maîtrise également l’administration de PPE complexes, constituées de plusieurs bâtiments et des parcelles qui en dépendent.

     

    Quels sont les rôles principaux endossés par les équipes dans la gestion de copropriétés ?

    Les tâches sont variées et s’articulent autour de la tenue des Assemblées Générales durant lesquelles sont prises les décisions pour l’avenir de la copropriété. Il est essentiel que ces réunions annuelles soient très bien préparées. Pour cela, les équipes sont pro-actives et anticipent. Elles formulent des propositions et soumettent des devis qui faciliteront les votes. Leurs missions quotidiennes sont nombreuses. Parmi elles, le suivi des décisions et leur coordination avec les prestataires, le respect du règlement d’administration, la gestion des problèmes techniques et de voisinage, la prise en compte des nouvelles normes légales… En bref, l’ensemble du support administratif et technique ainsi que la comptabilité de la PPE.

     

    Les PPE sont-elles concernées par des travaux de rénovation du bâti en faveur de l’environnement ? Quel est le rôle de CI Copropriétés ?

    Bien entendu, nous devons nous tenir informés des évolutions législatives car nous endossons un important rôle de conseillers. Nous nous efforçons d’anticiper les besoins afin de permettre à la PPE d’évoluer en fonction du cadre légal et des innovations technologiques (isolation, énergies renouvelables, photovoltaïque etc.). Ceci en profitant des aides financières et subventions pouvant être sollicitées. L’équipe CI Copropriétés à cœur de sensibiliser nos copropriétaires au maintien de la valeur de leur patrimoine par des investissements pertinents.

     

    Le service CI Copropriétés Vaud gère-t-il une copropriété présentant des caractéristiques particulières ?

    Nous gérons en effet depuis 11 ans la PPE « Le National » à Montreux. Cette copropriété de prestige a la particularité d’être constituée d’une forte majorité de copropriétaires étrangers, habitant en dehors de la Suisse. Lorsque les logements ne sont pas occupés par leurs propriétaires, ces biens peuvent être mis en location à court terme, afin de générer un revenu locatif permettant de réduire les charges. Ces locations saisonnières sont gérées par une équipe dédiée de collaborateurs issus du domaine hôtelier, et installée sur place au sein même du bâtiment classé. C’est le CIEFM (CI Exclusive Facility Management). Ce service propose des prestations spécifiques aux locataires ainsi qu’aux copropriétaires, lesquelles vont du nettoyage à la mise à disposition de multiples prestations à la demande.

     

     

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